Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsdt 30

Tại xsdt 30, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
xsdt 30 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsdt 30
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách xsdt 30 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là sáu điểm cụ thể bạn cần biết về cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống xsdt 30 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ dưới dạng mã hóa…

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng trên trang để cải thiện trải nghiệm.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, trừ các thông tin cần…

Không chia sẻ cho bên thứ ba

Thông tin của bạn không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục Hỗ trợ và mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt cá nhân để cập nhật thông tin cơ bản hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ trang tài khoản của bạn mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách xsdt 30 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận mã định danh ví và lịch sử giao dịch — không lưu mật khẩu hay mã PIN của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán ở mức tối thiểu để hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và chỉ khi cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem loại dữ liệu nào. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt cá nhân để cập nhật email hoặc số điện thoại. Với các thông tin xác minh danh tính, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và giúp hệ thống nhận diện thiết bị quen thuộc của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện điều hướng trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Có. Mỗi giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu lịch sử tài khoản — không lưu thông tin đăng nhập ví hay mã xác thực của bạn.

Liên hệ ngay qua live chat để đội ngũ hỗ trợ tạm khóa tài khoản và hỗ trợ xác minh lại danh tính. Sau đó đổi mật khẩu và kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.